Termos de Uso
Última atualização: julho de 2026 · Modelo inicial — revise com apoio jurídico antes do lançamento.
1. Sobre o KeroHub
O KeroHub é uma plataforma que permite a comércios locais criar sua loja online, receber pedidos e gerir seu negócio. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos.
2. Conta e responsabilidade
Você é responsável pelas informações cadastradas, pela veracidade dos dados da empresa (incluindo CPF/CNPJ), pelos produtos e preços publicados e pelo cumprimento dos pedidos feitos na sua loja. Mantenha suas credenciais em sigilo.
3. Planos e período de teste
Novas contas recebem 14 (quatorze) dias de teste gratuito com acesso a todos os recursos, incluindo módulos do marketplace. Encerrado o teste, aplica-se o plano escolhido. O plano Grátis é limitado a 200 pedidos por mês; planos pagos são cobrados mensalmente conforme o valor vigente.
4. Módulos e cobrança
Módulos adicionais do marketplace podem ser ativados a qualquer momento e são cobrados mensalmente, somados ao valor do plano na próxima fatura. Você pode desativá-los quando quiser, cessando a cobrança no ciclo seguinte. Pagamentos são processados por parceiro de pagamentos.
5. Cancelamento e suspensão
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel. Podemos suspender lojas por inadimplência, uso indevido, atividade ilegal ou violação destes Termos.
6. Conteúdo do lojista
Você mantém a titularidade do conteúdo que publica (marca, produtos, imagens) e concede ao KeroHub licença para exibi-lo na operação do serviço. É proibido publicar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros.
7. Limitação de responsabilidade
O KeroHub fornece a plataforma “como está” e não é parte na relação de compra e venda entre lojista e cliente final. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades de serviços de terceiros (pagamento, mapas, mensageria).
8. Alterações
Estes Termos podem ser atualizados. Avisaremos sobre mudanças relevantes. O uso continuado após alterações representa concordância.
9. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: contato@kerohub.com.br.